در این مقاله به بررسی تعریف دقیق و علمی بازاریابی و فروش و معرفی تکنیکهای آنها میپردازیم تا شما را در بهبود دانش در حوزه بازاریابی یاری کنیم.
تعریف بازاریابی از نظر سایت ama.org به این شرح است: بازاریابی مجموعهای از فعالیتها و فرایندها برای برقراری و ایجاد ارتباط و ارائه پیشنهاداتی با ارزش به مشتریان، شرکا و جامعه است.
بازاریابی به انواع مختلفی تقسیم میشود که در ادامه آنها را بررسی میکنیم:
بر طبق تعریف انجمن تبلیغات ملی (ANA)، اینفلوئنسر مارکتینگ بر اساس استفاده از افرادی مشهور و خریداران بالقوه که نفوذ دارند گفته میشود. در این نوع بازاریابی، به جای بازاریابی مستقیم برای یک گروه بزرگ از مصرف کنندگان، استفاده از افراد تأثیرگذار باعث القای مفید بودن محصول یا خدمات میشود.
این بازاریابی به استراتژیها و تاکتیکهایی برای تقسیم بندی مصرف کنندگان برای ایجاد وفاداری اشاره دارد و از اطلاعات آنالیتیکس و تبلیغات برای تجزیه و تحلیل دقیق رفتار مشتریان بهره میبرد.
این بازاریابی به این نام معروف است، زیرا افراد را برای انتقال پیام بازاریابی تسهیل و تشویق میکند، یعنی تعداد افرادی که در معرض پیام قرار میگیرند روند انتقال ویروس یا بیماری از یک شخص به شخص دیگر را تقلید میکنند.
این روش یک استراتژی بازاریابی غیر متعارف و خلاق را توصیف میکند که هدف آن کسب حداکثر نتیجه از حداقل منابع است.
در بخش ترفندهای فروش و بازاریابی می توانید با جدیدترین متدهای این حوزه آشنا شوید:
تمام فعالیتهای مربوط به فروش یک محصول یا خدمت را فروش میگویند. به نقل از سایت feedough.com، فروش فرایندی است که منجر به معاملهای بین دو یا چند طرف میشود، که در آن خریدار پیشنهاد را دریافت میکند و فروشنده در ازای آن چیزی با ارزش میگیرد که معمولاً پول است.
این بخش تنها مسئول آوردن پول به سازمان است، پس نقش اساسی در موفقیت یک تجارت دارد. تبدیل مخاطب به مشتری، ترغیب مشتری به خرید، حفظ مشتریها و در نهایت رشد کسب و کار از وظایف تیم فروش است.
با توجه به مخاطب مورد نظر، انگیزه، پیشنهاد فروش و کانالهای مورد استفاده میتوان فروش را به چند نوع طبقهبندی کرد: