مدل بازاریابی STP از سه کلمه (Segmentation: بخشبندی)، (Targeting: هدفگیری) و (Positioning: موقعیتیابی) تشکیل شده است. مدل بازاریابی STP ارتباط بین کل بازار و نحوه انتخاب یک کسب و کار برای رقابت در آن بازار را نشان میدهد. در این فرآیند ابتدا تقسیمبندی، سپس یک یا چند بازار هدف را انتخاب و در نهایت به بررسی جایگاه و موقعیت آنها پرداخته میشود.
آمادهسازی عملیات بازاریابی برای بخش کوچکی از بازار را بخشبندی بازار میگویند. ابتدا بازار را از ابعاد گوناگون بررسی کرده و آن را از نظر مصرفکننده و خریدار تقسیم بندی کنیم. بخشبندی بازار از دو قسمت، شامل بخشبندی مشتریان و بخشبندی محصول تشکیل میشود.
بخشبندی مشتریان
بخشبندی مشتریان 4 متغیر دارد:
بخشبندی محصول
بخشبندی محصول در صنعت به چند روش مختلف انجام میشود:
هدفگیری (Targeting)
هدفگیری بازار همان انتخاب بخش یا بخشهای مورد نظر است. درک نقاط قوت و ضعف، فرصتها و تهدیدها در این مرحله بسیار مهم است.
موقعیتیابی (Positioning)
این بخش بر مزیت لایهها و بخشهای هدف تمرکز دارد. با ایجاد تصویری شفاف و مثبت در ذهن مشتریان، میزان ارزش و سودمندی محصول را بررسی کنید. تحلیل بازار میتواند به برندها برای رسیدن به جایگاه مناسب در بازار کمک کند.
تحلیل بازار
به تعیین شرایط برند با توجه به موقعیت آن در بازار، موقعیت آن نسبت به رقبا و توانمندی آن در تامین نیاز مشتریان، تحلیل بازار گفته میشود. بخشی که صرفا برند، نیاز مشتریان را تامین میکند؛ رقابت کمتری در این بخش است و برند میتواند در بازار شاخص باشد.
ابتدا باید تمام اطلاعاتی که در مورد بازار دارید را جمعآوری گردد. سپس دو مزیت اصلی محصول در محورهای افقی و عمودی یک نمودار قرار میگیرد. این مزایا بر اساس آنچه برای مصرفکننده مهم است، بیان میشود.
در بخش آموزش و بازاریابی و فروش تکیرا می توانید به مطالعه مقالات تخصصی و به روزترین ترفندهای فروش بپردازید.