شما میتوانید با استفاده از استراتژی stp شخصیت مشتریان خود را به خوبی بشناسید. در ادامه بازاریابی شما ملموستر و برجستهتر میشود و بازگشت سرمایه بیشتری به همراه دارد. و چون دقیقا میدانید از چه کسی مشاوره و بازخورد بخواهید، تحقیقات بازار و نوآوری محصول شما موثرتر و کارآمدتر خواهد شد.
به شما توصیه می کنم مقاله زیر را هم مطالعه بفرمایید:
ایجاد یک استراتژی بازاریابی stp در 7 مرحله:
باید TAM، SAM و SOM خود را برای ارزیابی و بررسی فرصتهای تجاری تعریف کنید.
SOM: بخشی از بازار است که میتوانید به طور موثر به آن دسترسی پیدا کنید.
SAM: بخشی از کل بازار موجود است که متناسب با محصولات و خدمات شما است.
TAM: کل بازار موجود است. فرصت درآمدی کلی است که در صورت دستیابی به 100% سهم بازار برای یک محصول ایجاد میشود.
شما میتوانید با استفاده از متغیرهای تقسیمبندی، مخاطبان خود را از ابعاد مختلف بررسی کرده، هماهنگیهای لازم را به وجود آورید و بخشهای ویژه و مناسب آنها را ایجاد کنید. با این روش یک بخش مخاطب متمرکز ایجاد و برای آنها تجربههای بسیار شخصی فراهم میشود.
شما باید نیازها، رفتارها، جمعیتشناسی، ترجیحات برند، ویژگیهای خرید و… را به طور کامل شرح دهید. نمایههای بخش به دلیل اینکه شامل توضیحات مفصلی از افراد هر بخش هستند، به شخصیتهای مشتری ایدهآل شما بسیار نزدیک بوده و به عنوان زیرمجموعههای شخصیت اصلی شما عمل میکنند.
برای اینکه بتوانید بتوانید جذابیت و توانمندی هر بخش را از لحاظ پولی ارزیابی کنید، عواملی مانند اندازه بخش، نرخ رشد، حساسیت قیمت و وفاداری به برند را در نظر بگیرید.
ببینید که کدام یک برای استفاده به عنوان مخاطب هدف مفیدتر و سودآورتر است. استراتژی کلی کسب و کار، جذابیت بخش و میزان رقابت آن بخش را در نظر بگیرید. انجام تحلیل خوشهای بهترین راهکار برای تعیین بادوامترین بخش است. به این معنی که از مدلهای ریاضی برای شناسایی گروههایی از مشتریان که شباهت بیشتری به هم دارند، استفاده کنید.
بهترین مزیت برای رقابت در میان مخاطبان هدف، استراتژی موقعیتیابی است. سایر رقبا را در نظر بگیرید، بر این موضوع متمرکز شوید که موقعیت شما چگونه میتواند بیشترین سهم بازار را به دست آورد و نحوه موقعیتیابی موثر محصول را تعیین کنید.
یک آمیخته بازاریابی تعیین کنید که از موقعیت شما پشتیبانی کرده و به شما کمک کند به مخاطبان هدفی که انتخاب کردهاید برسید.