تکنیک طوفان فکری (Brainstorming) چیست؟
تکنیک طوفان فکری (Brainstorming) یکی از تکنیکهای ایجاد و افزایش خلاقیت و نوآوری است. این متد میتواند خلاقیت افراد را متمرکز کرده و به تیمها در یافتن راهکارهای مناسب کمک…
ادامه مطلب ←دانش روز برای کسبوکار
تازهترین مقالات
پورتال چیست ؟
در ایران خیلی از پورتالها در واقع نسخه فارسی سیستم مدیریت محتوا (CMS) هستند، اما پورتال گاهی با سایت اشتباه گرفته میشود. در این مقاله به معرفی درست آنها می…
ادامه مطلب ←
کاربرد شیرپوینت
شیرپوینت یک پلتفرم همکاری مبتنی بر وب است که امکان اشتراکگذاری، مدیریت و دسترسی به اطلاعات و فرآیندهای تجاری را در سازمانها فراهم میکند. شیرپوینت با ارائه ابزارها و ویژگیهای…
ادامه مطلب ←
نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM
فناوری برای مدیریت و اداره کردن تمامی روابط و تعاملات شرکت با مصرفکنندگان و مشتریان بالقوه با نرمافزار CRM یا Customer Relationship Management (مدیریت ارتباط با مشتری) میسر میشود. نرمافزار…
ادامه مطلب ←
نرمافزار CRM دقیقاً چه کاری انجام میدهد؟
نسل جدید CRM با استفاده از هوش داخلی (Built-in intelligence) و هوش مصنوعی (AI)، وظایف اجرایی را به صورت خودکار انجام میدهد. این وظایف میتوانند مانند ورود و هدایت دادهها…
ادامه مطلب ←
قیف فروش یا Sales Funnel چیست؟
قیف فروش یا Sales Funnel به قدمهایی گفته میشود که یک شخص برای این که مشتری شما شود، باید طی کند. قیف فروش میتواند شامل خرده فروشی، تیم فروش، وب…
ادامه مطلب ←
سرنخ فروش و فرصت فروش چه تفاوتی دارند؟
لید فروش یا سرنخ فروش، مخاطب یا حسابی است که هنوز واجد شرایط خرید نیست. برای مثال یک سری اسم جمعآوری شده از طریق تحقیق در لیست مخاطبین، دسته دادههای…
ادامه مطلب ←
راهنمای کامل جذب مشتری
هزینه جذب مشتری بیش از گذشته افزایش پیدا کرده است. دو مورد از الویتهای بازاریابی متداول در بین شرکتها کاهش هزینههای جذب مشتری و اثبات میزان بازگشت سرمایه از تلاشهای…
ادامه مطلب ←
۱۲ اقدامی که هزینه جذب مشتری در سازمان را کاهش میدهد
یکی از معیارهای کلیدی که هر کسب و کاری باید برای مارکتینگ خود در نظر بگیرد هزینه جذب مشتری است که روی مجموع هزینههای شرکت تاثیر دارد و نمیشود آن…
ادامه مطلب ←